Reglas
I. Términos y Condiciones Generales
1. Registros
El portal "JuegosGratis.com" en su estado actual es portal web de juegos. Registrarse es totalmente gratis y la única condición es cumplir con estas Reglas y Términos y Condiciones.
2. Cambios
Estas Reglas están redactadas por Tangra Studios y pueden ser modificadas y/o ampliadas unilateralmente por Tangra Studios. Los cambios surtirán efecto para todos los usuarios registrados tras cinco (5) días desde la publicación de los cambios en cuestión en el portal web JuegosGratis.com. Estas Reglas son parte integrante de los Términos y Condiciones de Tangra Studios Ltd.
3. Portal web y Foro
El foro ubicado en https://www.juegosgratis.com/forum/ es la fuente oficial de noticias del portal web JuegosGratis.com. Todas las infracciones cometidas en ese foro se considerarán infracciones a estas Reglas y pueden ser perseguidas tanto en el foro como en el portal.
II. Restricciones y penalizaciones
1. Fraude
1.1 Una acción fraudulenta puede significar cualquier tipo de asistencia entre cuentas diferentes que directa o indirectamente dañen a otro usuario o usuarios. Algunos ejemplos de fraude incluyen pero no están limitados a:
Asistir a otros jugadores a través de Skype u otros programas de chat con la intención de obtener una victoria más fácil sobre un contrincante;
Perder intencionadamente una partida para beneficio de otro jugador;
Otras maneras en las que una cuenta se utiliza para asistir a otras para su propio beneficio o el beneficio de otros y con el objetivo de alcanzar una mayor posición en la clasificación o ganar un campeonato.
Nota: La arriba indicada no es una lista excluyente de todos los ejemplos de acciones fraudulentas.
1.2 Cualquier otro caso de jugadores deshonestamente asistiendo a otros que no esté enumerado arriba también será penalizado.
1.3. 1. Ante la primera sospecha de comportamiento cuestionable la cuenta que asiste y la beneficiada serán suspedidas por dos días. Durante ese tiempo les será solicitado contactar con los administradores del juego para dar una explicación. Si la explicación es razonable y elimina la sospecha sobre los jugadores las cuentas se restablecerán y los jugadores podrán seguir jugando.
1.3.2. Ante la segunda sospecha de comportamiento cuestionable las cuentas de ambos (el jugador asistente y el beneficiado) serán suspendidas del portal por un período de tiempo determinado por el administrador. De nuevo, a las partes culpables les será solicitado contactar con el administrador durante el período de suspensión y facilitar una explicación. 1.4.1. La manipulación de clasificaciones, jugar coordinados ayudándose de Skype u otras formas de intentar transferir chips en Svara desembocarán en el bloqueo de todas las cuentas descubiertas por un mes y la reducción de todos los chips a cero. Si tiene lugar una segunda infracción la penalización será un bloqueo de tres meses y la reducción de todos los chips a cero. Por una tercera infracción la penalización será un bloqueo por cinco años.
1.4.2. La penalización por transferir chips de Svara y juego deshonesto, independientemente de la hora y de la clasificación, será un bloqueo de dos semanas para todas las cuentas descubiertas y una reducción del 30% de todos los chips descubiertos.
2. Venta de cuentas
2.1. Está prohibido vender cuentas del portal de juegos.
3. Errores de juegos y brechas de seguridad en el portal Un error está definido como un fallo o error involuntario en el código de producto que permite a un usuario tomar ventaja en un juego de manera deshonesta o no permitida, o como actividad que interfiere con los servidores, el equipo de juego y/o la función del software de llevar a cabo sus tareas predeterminadas, programadas y esperadas. Si el usuario utiliza una cuenta con características y propiedades extraordinarias también se considerará un error.
3.1. Si un jugador descubre un error en cualquier juego está obligado a reportarlo a la administración del juego inmediatamente. Si el jugador toma ventaja de un error no documentado será suspedido por un período determinado por el administrador.
3.2. Si un jugador toma ventaja de un error que ha sido reportado pero aún no ha sido resuelto, la cuenta del jugador será suspendida por un período a discreción del administrador.
3.3. Cada acción directa o indirecta por parte de un jugador contra otro jugador o servidor* desembocará en el bloqueo de la cuenta o la IP de la parte atacante (así como del propietario de la cuenta que toma ventaja de ello a no ser que pruebe su inocencia) cuya duración será a discreción del administrador. Un ejemplo de una acción maliciosa directa puede ser acceder a la cuenta de otra persona sin el conocimiento de su propietario - hacking: un ejemplo de una acción indirecta es la interferencia en el juego de otra cuenta.
3.4. Si el equipo de juego descubre un intento de evitar el sistema, un intento intencionado de interferir con la normal operatividad de los servidores así como un intento de manipular alguna parte del código de juego, la parte culpable tendrá su cuenta bloqueada por un período a discreción del administrador. La administración del juego se reserva el derecho de solicitar el reembolso de cualquier daño o gasto administrativo a través de acciones legales según la legislación vigente en la República de Bulgaria.
4. Bots
Se consideran bots los scripts (automatizados) de cualquier tipo que simulen actividad en cierta cuenta (esta definición no aplica a los scripts automáticos que se usan para el funcionamiento de los juegos).
5. Chantaje e insultos
Cualquier tipo de chantaje o amenazas contra jugadores constituirá el bloqueo temporal o prolongado de la cuenta que los inició. La manera de notificar al equipo de juego dichas amenazas es reportar el mensaje personal o de chat. A discreción del equipo la cuenta del jugador en el foro también podrá ser suspendida. Si se demuestra su culpabilidad, el usuario tendrá bloqueado el uso de chat y mensajes personales por un período a discreción del administrador no inferior a 12 horas. Si ocurre una segunda infracción el período se duplica.
6. Penalizaciones Se aplicarán penalizaciónes a todos los jugadores que no cumplan con la sección II Restricciones y penalizaciones - partes 1, 2, 3, 4, 5, 6 y 7 de estas Reglas, así como con cualquiera de las siguientes:
6.1. Intentos de usuarios de presionar al equipo de juego para garantizarles un trato especial o más privilegios que a otros usuarios.
6.2. Cualquier intento de usuarios de recibir información confidencial de otros jugadores como contraseñas, diferentes códigos de acceso, otros tipos de acceso o cualquier tipo de información a la que normalmente no tendrían acceso.
6.3. Nombres de usuario y/o avatares insultantes o vulgares en el foro y/o en el juego, así como avatares/nombres de usuario que fomenten el odio (esvásticas, otros tipos de cruces, etc.)
6.4. Amenazas e insultos hechos por jugadores contra el equipo de juego, independientemente del momento y lugar en que se hayan hecho. El equipo se reserva el derecho a tomar cualquier acción sin la necesidad de justificar sus acciones a ningún tercero.
6.5. Amenazas e insultos hechos por miembros del equipo contra usuarios (ver punto anterior). Las reglas y penalizaciones son válidas para todo el mundo en el portal, independientemente de su estado.
El equipo se reserva el derecho de aplicar las penalizaciones mencionadas arriba sin notificárselo al jugador con antelación.
Los tipos de penalización son los siguientes:
un bloqueo temporal en los privilegios de publicación mensajes en el foro y en el juego;
un bloqueo permanente en los privilegios de publicación mensajes en el foro y en el juego;
un bloqueo temporal en el acceso al foro de juego;
un bloqueo permanente en el acceso al foro de juego;
un bloqueo temporal en el uso del sistema de mensajes del juego - silenciar al jugador;
un bloqueo permanente en el uso del sistema de mensajes del juego - silenciar al jugador;
un bloqueo temporal en el uso de los juegos;
un bloqueo permanente en el uso de los juegos;
en caso de actos probados de fraude u otras infracciones de las reglas - desactivación de todas las cuentas que han tomado parte en esta actividad*. bloqueo/filtrado del acceso a los ordenadores/nodos que han tenido cualquier contacto con el portal.
* "Probado" en este contexto significa que el equipo de juego ha concluido unánimemente que la infracción ha tenido lugar. El equipo no está obligado a explicar su decisión.
Nota: Las preguntas relacionadas con el bloqueo u otras formas de penalización de cuentas debes ser formuladas usando el formulario de contacto con soporte o el foro de juego. No toleraremos lenguaje abusivo, insultos y peticiones repetitivas de comentarios una vez publicado el primero.
7. Publicidad
Cualquier publicidad no autorizada en los campos destinados a información del perfil, así como en sus nombres en forma de texto, banners, enlaces, fotos, avatares, etc. no está permitida.
III. Reportes
1. Reportar a otros jugadores
El reporte de otros jugadores por cualquier tipo de infracción debe ser hecho en el foto a través del formulario de contacto con soporte. En caso de que un jugador haga reportes no justificados sobre un contrincante, el denunciante recibirá la penalización que le hubiera correspondido al denunciado si hubiera sido culpable.
2. Reportar a miembros del equipo de juego
Si algún miembro del equipo es sospechoso de abusar de sus privilegios, uno o varios jugadores pueden solicitar una investigación detallada. Tal petición sólo puede hacerse de forma pública en el foro. En caso de infracción probada, el miembro acusado será desposeído de todos sus privilegios en el portal y expulsado del equipo de administración del juego.
* Las peticiones serán consideradas por el equipo sólo si están escritas con corrección y educación.
IV. Provisiones Adicionales
1. Revisión posterior de decisiones administrativas
Una acción llevada a cabo por un moderador puede ser revocada sólo por la misma persona o un administrador. Las acciones de un administrador, en tanto en cuanto cumplan con las reglas arriba indicadas, no son revocables.
2. Reembolso
2.1. En caso de que un usuario sufra daños achacables a errores causados por el software o las acciones del equipo de juego tendrá generalmente derecho a reembolso.
2.2. Si un jugador intenta evitar la decisión tomada por un moderador contactando con otro moderador, será penalizado según lo establecido en el punto 8. Si en lugar de eso contacta con un administrador se considerará una ofensa y el jugador no será penalizado.
3. Objeciones
Cada objeción no justificada a las reglas desembocará en una de las penalizaciones enumeradas arriba o en la expulsión de la página. Dependiendo del grado de la infracción, la penalización puede ser aplicada no sólo en el portal JuegosGratis.com sino en otros servicios, incluido el foro de juegos. Los miembros del equipo de JuegosGratis.com están autorizados a aplicar penalizaciones a su libre discreción.
4. Casos no enumerados
Los administradores del juego se reservan el derecho a aplicar penalizaciones a jugadores que incumplan las normas de una manera que no haya sido explícitamente nombrada.
V. El equipo de juego
El equipo de juego: Se reserva el derecho de determinar qué compensación debe ofrecerse a los jugadores que han sufrido daños como resultado de acciones de miembros del equipo. Se reserva el derecho de introducir cambios a todos los aspectos de los juegos en el portal sin notificárselo con antelación a los jugadores. Se reserva el derecho de alterar/modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento tras notificárselo con antelación a los jugadores en el portal y en el foro.
VI. Contacto
La única forma oficial de comunicación con los administradores del juego es el formulario de contacto con soporte. Puedes ponerte en contacto con el equipo de juego usando el foro localizado en https://www.juegosgratis.com/forum/, donde recibirás una respuesta de un miembro del equipo en 72 horas los días laborables y 96 los no laborables.
VII. Usuarios
Registrando una cuenta en el portal todos los jugadores manifiestan que han leido y entendido estos Términos y Condiciones y que se adhieren a las reglas de juego justo indicadas en ellos, y que aceptan recibir las penalizaciones enumeradas arriba si el equipo lo considera necesario; los usuarios también aceptan que la responsabilidad de consultar regularmente los cambios en las reglas recae en ellos mismos. El desconocimiento de las reglas no exime de su cumplimiento. Los usuarios están obligados a custodiar toda su información personal y no facilitarla a terceros, incluyendo antiguos y actuales miembros del equipo. Si lo hicieran el equipo no sería responsable de los daños. Todos los derechos de los juegos pertenecen exclusivamente a Tangra Studios Ltd. http://tangrastudios.com/. Todos los derechos de este texto pertenecen exclusivamente a Tangra Studios Ltd. y su reproducción en cualquier formato sin nuestro explícito permiso escrito está escrictamente prohibido.